Mise à jour de votre dossier de voyage dans Luciole

Si votre conseiller a modifié une ou plusieurs prestations sur votre dossier, il faudra attendre quelques heures avant que les changements effectués soient disponibles.

Dès que ces modifications seront disponibles, Luciole les chargera automatiquement si vous êtes connecté à un réseau WiFi. Si vous n’êtes pas connecté à un réseau WiFi, Luciole vous proposera d’utiliser les « données itinérantes » de votre forfait téléphonique.

Pour cette seconde option, que vous soyez en France ou déjà dans votre pays de destination, assurez-vous que votre forfait téléphonique vous permet d’utiliser des « Données itinérantes ». À défaut une surfacturation sera opérée par votre opérateur téléphonique.

Dernières mises à jour : 11 mars 2024