Où puis-je télécharger l’application ? L’installation est-elle gratuite ?
Luciole est téléchargeable gratuitement sur l’AppStore et le Play Store. Vous la retrouverez sous le nom « Comptoir des Voyages » ou « Luciole ».
Pour ne pas faire d’erreur, repérez-vous grâce à l’icône de notre application « Luciole ».
Accédez à l’AppStore Apple depuis un Iphone :
- Cliquez sur l’icône « AppStore »,
- Recherchez « Comptoir des Voyages » ou « Luciole » dans l’AppStore,
- Cliquez sur « Télécharger » ou « Obtenir »,
- Une fois l’installation terminée, « Ouvrir » l’application.
Informations iOS : Si vous venez d’acquérir un nouveau téléphone, pensez à configurer votre compte Apple. Sinon, l’AppStore vous demandera de configurer votre compte lors du téléchargement de Luciole. À l’inverse, si vous avez déjà configuré votre compte antérieurement mais que vous avez oublié vos identifiants, il faudra contacter le support client Apple.
Accédez au Play Store de Google depuis un téléphone Android :
- Cliquez sur l’icône « Play Store »,
- Recherchez « Comptoir des Voyages » ou « Luciole » dans le Play Store,
- Cliquez sur « Installer »,
- Une fois l’installation terminée, « Ouvrir » l’application.
Informations Android : Il se peut que Google Play vous demande de renseigner votre numéro de carte bancaire afin de finaliser la transaction. L’application étant gratuite, vous devez appuyer sur le lien « Ignorer » afin de pouvoir débuter l’installation de l’application « Luciole » en ignorant l’étape de renseignement de la carte bancaire.