Comment inviter les autres participants ?

L’invitation pour télécharger Luciole est envoyée automatiquement sur l'email du passager principal (email identifiant de son compte client Comptoir des Voyages).

A partir de ce moment le passager principal peut inviter les autres passagers du dossier à avoir accès à Luciole en se connectant à l'espace Luciole : Espace Luciole.

Envoyer une invitation :

  • Rubrique « Invitation » ,
  • Sélectionnez un participant,
  • Renseignez son adresse email,
  • Cliquez sur « Inviter ».
Informations générales : La procédure doit être répétée pour chaque participant. Ces derniers doivent cliquer sur le lien « Cliquez ici pour activer votre dossier Luciole » de l’email reçu et avoir leur propre compte client Comptoir des Voyages. S’ils n’en ont pas déjà un, il leur sera demandé de créer un mot de passe en le saisissant deux fois. Si leur adresse email est déjà l’identifiant d’un compte client Comptoir des Voyages, il leur sera simplement demandé de saisir leur mot de passe. Les personnes invitées n’ont pas accès à la fonction invitation, elle est réservée au participant principal. Nous préconisons aux passagers de se créer individuellement un compte. Cela facilitera l’assistance en cas d’incident technique.

Dernières mises à jour : 5 juin 2024