Comment inviter les autres participants ?
L’invitation pour télécharger Luciole est envoyée au passager principal du voyage, dont le nom est rattaché au dossier d’inscription. Après avoir créé son compte, celui-ci peut inviter les autres participants au voyage à télécharger l’application dans l’espace client Luciole.
Envoyer une invitation :
- Rubrique « Invitation » ,
- Sélectionnez un participant,
- Renseignez son adresse email,
- Cliquez sur « Inviter ».
Informations générales :
La procédure doit être répétée pour chaque participant.
Ces derniers doivent cliquer sur le lien « Cliquez ici pour activer votre dossier Luciole » de l’email reçu et avoir leur propre compte client Comptoir des Voyages.
S’ils n’en ont pas déjà un, il leur sera demandé de créer un mot de passe en le saisissant deux fois. Si leur adresse email est déjà l’identifiant d’un compte client Comptoir des Voyages, il leur sera simplement demandé de saisir leur mot de passe.
Les personnes invitées n’ont pas accès à la fonction invitation, elle est réservée au participant principal. Nous préconisons aux passagers de se créer individuellement un compte. Cela facilitera l’assistance en cas d’incident technique.