Mot de passe oublié, modification ou réinitialisation du mot de passe
La réinitialisation de votre mot de passe s’effectue dans la rubrique « Mot de passe oublié » de l’espace Luciole. Pour y accéder, cliquez ici.
Réinitialisation du mot de passe :
- Renseignez l’adresse email du compte dont le mot de passe est oublié,
- Cochez la case « Je ne suis pas un robot »,
- Cliquez sur « Valider »,
- Un email intitulé « Comptoir des Voyages - Réinitialisation de votre mot de passe » est envoyé à votre adresse. Cliquez sur le lien que contient cet email afin d'accéder à la page de modification du mot de passe, qui doit contenir au minimum 6 caractères.
Informations générales :
Vous devrez éventuellement identifier les photos en rapport avec la question posée.
Cette opération réinitialise le mot de passe de votre compte client Comptoir des Voyages qui est le même compte que celui utilisé dans Luciole.