- Les fonctionnalités de Luciole
- Comment activer Luciole lorsque l’on est passager ?
- Où puis-je télécharger l’application ? L’installation est-elle gratuite ?
- Mot de passe oublié, modification ou réinitialisation du mot de passe
- Comment inviter les autres participants ?
- Que faire si l’espace client affiche la mention « jeton non valide » ?
- Mise à jour de votre dossier de voyage dans Luciole
- Versions et téléphones compatibles
- Les cartes ne se chargent pas, le GPS ne fonctionne pas, que faire ?
- Comment charger mon voyage sur Luciole ?
- Problème de localisation ?
- Comment charger un nouveau dossier si vous avez déjà voyagé avec Luciole
- Que faire si l’email et le mot de passe, ou le numéro de dossier, ne fonctionnent pas ?
- Vérifier le bon chargement du dossier dans Luciole
- Optimisation de la localisation, mode avion et données itinérantes
- Comment gérer votre consommation internet sur mobile à l’étranger ?
- Les pays non compatibles avec l’application
- Que faire si l’application ne répond plus ?
- Contact et assistance
- Comment utiliser le kit Luciole ?
L’appli qui vous guide en voyage !
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Notre appli mobile a été pensée et conçue pour accompagner nos clients et les guider lors de toutes les étapes de leur voyage. Entièrement offline, elle embarque la carte interactive complète de l’itinéraire avec une multitude de sites d’intérêt et de bonnes adresses, un GPS et de nombreuses autres fonctionnalités à découvrir dans notre série de tutoriels vidéo Luciole.